Termos e condições

1. Quem somos

Flor do Pomar é o nome comercial de Isabel Maria Quinteiro dos Santos, empresária em nome individual, NIF 238080056. Contacto: eventos@flordopomar.pt.

2. Pedidos de disponibilidade

Enviar o formulário “Consultar disponibilidade” não é uma encomenda e não vos compromete, nem a nós. Respondemos assim que pudermos. As condições de cada encomenda (a peça, o preço, os pagamentos e a entrega) são combinadas convosco antes de começarmos.

Quando juntam fotos ao pedido, confirmam que as podem partilhar connosco. Usamo-las só para perceber o que imaginam, como explica a política de privacidade.

3. A área de cliente

A área de cliente é criada por nós quando fazem uma encomenda, para acompanharem a vossa peça. A password é pessoal: não a partilhem. A área fica aberta até 15 dias depois da entrega da peça.

4. Conteúdos e direitos de autor

Os textos, as fotos, o logótipo e o design deste site são da Flor do Pomar ou usados com autorização, e estão protegidos pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos e pelo Código da Propriedade Industrial. Podem vê-los para uso pessoal. Não os podem copiar, publicar ou difundir, por qualquer forma, para fins de comunicação pública ou comerciais, nomeadamente noutros sites ou serviços online.

Algumas imagens do site são ilustrativas (fotos de outras peças ou simulações) e mostram o tipo de trabalho que fazemos, não uma peça em concreto.

5. Utilização do site

Ao usar o site, comprometem-se a respeitar a lei, nomeadamente o Código do Direito de Autor, o Código da Propriedade Industrial e a Lei do Cibercrime, e a não fazer nada que possa prejudicar o site ou outras pessoas.

Temos cuidado para que a informação aqui seja correta e atual, mas não podemos garantir que nunca tenha erros. Os links para outros sites (WhatsApp, Instagram, Google, casamentos.pt) levam a serviços que não controlamos, com os seus próprios termos.

6. Reclamações e litígios

Podem deixar uma reclamação no Livro de Reclamações eletrónico ou escrever-nos para eventos@flordopomar.pt.

Em caso de litígio de consumo, podem recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. A lista destas entidades está no Portal do Consumidor.

7. Lei aplicável e alterações

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Quando mudarem, publicamos aqui a versão nova, com a data.